Support et maintenance

Faites de votre système d’information une valeur ajoutée : faites la différence !

Kibuni - support et maintenance Votre ordinateur, votre serveur, votre réseau exigent :


  • de l’entretien pour continuer à bien fonctionner,
  • des mises à jour des systèmes pour accroître leur performance et optimiser leur sécurité,
  • des sauvegardes de données comme principe de précaution.

Nous vous encourageons donc à maintenir votre matériel informatique régulièrement car ainsi :

  • vous jouissez d’un confort au quotidien,
  • vous limitez les pannes matérielles ou logicielles,
  • vous vous protégez contre les intrusions ou les bugs,
  • vous faites des économies qui peuvent être conséquentes,
  • vous faites des gains de productivité,
  • vous préservez la performance de votre système d’information.

Nous vous offrons :

  • l’assurance d’un réseau informatique régulièrement et parfaitement entretenu, optimisé, sécurisé et évolué en fonction de vos besoins,
  • la réactivité maximale en cas d’interventions sur site ou à distance,
  • un interlocuteur unique pour vous conseiller et vous assister au quotidien en cas de nécessité.

Nos contrats de maintenance sont personnalisés pour une efficacité maximale

Nous comprenons que chaque entreprise est unique dans sa structure, son secteur d’activités, ses ressources humaines et budgétaires. Vos besoins sont donc spécifiques et évoluent dans le temps en fonction de vos objectifs commerciaux et vos projets d’expansion.

Nous avons la volonté de participer à votre réussite en vous délivrant des contraintes techniques mais surtout en vous aidant à utiliser le système d’information comme levier stratégique vous permettant de prendre et de préserver une longueur d’avance.

Maintenir votre parc informatique est pour nous la base. Notre objectif est d’être à vos côtés, en tant que mesureur de risque, conseiller avisé et force de propositions.

Chacun de nos contrats est donc unique dans sa constitution puisqu’il dépend de votre situation et de vos besoins présents et futurs.

Votre contrat peut prendre la forme d’un forfait horaire ou d’un abonnement d’une durée à déterminer et peut comprendre l’ensemble de nos services pour une administration complète de votre infrastructure :

  • L’assistance téléphonique, par mail, sur site ou à distance,
  • Le dépannage et la maintenance sur site ou à distance,
  • Le conseil, l’installation et l’optimisation de vos équipements informatiques de façon régulière.

Il vous donne, en plus d’une remise sur le tarif normal, la priorité d’interventions par rapport à nos clients sans contrat.

Nous sommes prêts à étudier avec vous le contrat qui vous convient le mieux !

Faites nous connaître !